ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون استاندارد ایزو 17025

دوره آموزشی ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون استاندارد ایزو 17025

ISO/IEC 17025:2017 Internal Audit Training Course

معرفی دوره

استاندارد بین‌المللی ISO/IEC 17025:2017 یکی از مهم‌ترین اسناد مرجع برای ارزیابی صلاحیت فنی و تضمین کیفیت در آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون است. ممیزی داخلی یکی از الزامات کلیدی این استاندارد به شمار می‌رود که به سازمان‌ها کمک می‌کند انطباق با الزامات مدیریتی و فنی را ارزیابی و اثربخشی سیستم را به صورت مستمر پایش کنند. این دوره آموزشی با هدف توانمندسازی کارکنان در انجام صحیح، هدفمند و مبتنی بر شواهد ممیزی داخلی طراحی شده است.

سرفصل‌های دوره

1. مروری بر الزامات استاندارد ISO/IEC 17025:2017

• معرفی ساختار استاندارد و اصول کلیدی

• اهمیت مدیریت کیفیت و صلاحیت فنی در آزمایشگاه‌ها

• بررسی ارتباط الزامات با فرآیند ممیزی

2. مفاهیم و اصول ممیزی داخلی

• تعریف ممیزی داخلی و تفاوت آن با سایر انواع ممیزی

• انواع ممیزی، نقش‌ها و مسئولیت‌های تیم ممیزی

• ویژگی‌های ممیز مؤثر

• رویکرد فرآیندمحور در ممیزی داخلی

3. برنامه‌ریزی و اجرای ممیزی داخلی

• تدوین برنامه سالانه ممیزی

• تهیه چک‌لیست‌ها و سناریوهای ممیزی

• برگزاری جلسات افتتاحیه و اختتامیه

• روش‌های جمع‌آوری شواهد و مصاحبه اثربخش

• تحلیل عدم انطباق‌ها و تدوین گزارش ممیزی

4. اقدامات اصلاحی و بهبود مستمر

• نحوه رسیدگی به عدم انطباق‌ها

• پیگیری اقدامات اصلاحی و اثربخشی آن‌ها

• نقش ممیزی داخلی در بهبود فرآیندها و اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت

مزایا و اهمیت دوره

شرکت در این دوره برای سازمان‌ها و افراد دارای مزایای متعددی است از جمله:

• توانایی طراحی و اجرای برنامه‌های ممیزی داخلی بر اساس الزامات استاندارد ISO/IEC 17025

• ارتقای صلاحیت تیم‌های داخلی در تحلیل عملکرد آزمایشگاه

• افزایش قابلیت سازمان در شناسایی و اصلاح نقاط ضعف پیش از ممیزی‌های خارجی

• کمک به حفظ اعتبار نتایج آزمون و افزایش اعتماد نهادهای قانونی و مشتریان

• تسهیل در فرآیند اخذ یا تمدید گواهینامه‌های اعتباربخشی

مخاطبان دوره

دوره آموزشی ممیزی داخلی ایزو 17025 مناسب افراد و گروه‌های زیر است:

• مدیران، سرممیزان و کارشناسان کیفیت در آزمایشگاه‌ها

• مسئولان فنی و مدیران بخش‌های آزمون و کالیبراسیون

• کارشناسان سیستم‌های مدیریت و اعتباربخشی

• مشاوران، ممیزان داخلی و ارزیابان سیستم کیفیت

• دانشجویان و فارغ‌التحصیلان علاقه‌مند به ممیزی و تضمین کیفیت آزمایشگاهی