آموزش کنترل آماری فرآیندها

دوره کنترل آماری فرآیندها | Statistical Process Control (SPC) (۸ ساعت)

مقدمه دوره

کنترل آماری فرآیندها (SPC) یکی از مؤثرترین ابزارهای مدیریت کیفیت است که با استفاده از روش‌های آماری، توانایی سازمان را در پایش، تحلیل و بهبود فرآیندها افزایش می‌دهد.
هدف از به‌کارگیری SPC، شناسایی و حذف نوسانات غیرقابل قبول در فرآیندها و اطمینان از ثبات و قابلیت پیش‌بینی عملکرد تولید یا خدمات است.
در این دوره فشرده، شرکت‌کنندگان با مفاهیم پایه، نمودارهای کنترلی، تحلیل داده‌های فرآیندی و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده آشنا خواهند شد. محتوای آموزشی بر اساس استانداردهای بین‌المللی ISO 7870 (Control charts) و راهنمای AIAG SPC Manual تدوین شده است.

هدف دوره

هدف از برگزاری این دوره، توانمندسازی فراگیران در:

• درک مفاهیم آماری پایه در کنترل فرآیندها.

• استفاده از نمودارهای کنترلی برای شناسایی انحرافات و نوسانات فرآیند.

• تحلیل داده‌های فرآیند برای تصمیم‌گیری دقیق‌تر.

• افزایش پایداری، کیفیت و قابلیت پیش‌بینی در فرآیندهای تولید و خدمات.

• استفاده از SPC به‌عنوان ابزار پیشگیرانه برای بهبود مستمر کیفیت.

سرفصل‌های دوره

ماژول ۱: مبانی کنترل آماری فرآیند

• تعریف و اهمیت SPC در سیستم مدیریت کیفیت

• تفاوت بین تغییرات تصادفی و قابل تخصیص

• مفاهیم پایه آماری (میانگین، واریانس، انحراف معیار و توزیع نرمال)

ماژول ۲: ابزارهای پایه کنترل کیفیت

• نمودار پارتو (Pareto Chart)

• هیستوگرام (Histogram)

• نمودار علت و معلول (Fishbone Diagram)

ماژول ۳: نمودارهای کنترلی (Control Charts)

• معرفی انواع نمودارهای کنترلی (X̅-R، X̅-S، p، np، c، u)

• روش ترسیم و تحلیل نمودارهای کنترلی

• شناسایی وضعیت کنترل و اقدامات اصلاحی

ماژول ۴: شاخص‌های قابلیت فرآیند

• مفهوم و محاسبه Cp، Cpk، Pp و Ppk

• تفسیر شاخص‌ها و ارتباط آن با توان فرآیند

• روش‌های بهبود فرآیند بر اساس نتایج SPC

ماژول ۵: پیاده‌سازی و نگهداری سیستم SPC

• گام‌های اجرای SPC در محیط واقعی

• نقش اپراتورها، مهندسان و مدیران در استقرار SPC

• کاربرد نرم‌افزارهای آماری مانند Minitab در تحلیل فرآیند

مزایای دوره

• یادگیری اصول و ابزارهای کاربردی SPC بر پایه استانداردهای بین‌المللی.

• توانایی تحلیل داده‌های فرآیندی برای تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد.

• افزایش ثبات، کیفیت و بهره‌وری در فرآیندهای تولیدی و خدماتی.

• ارائه مثال‌ها و تمرین‌های واقعی از صنایع مختلف.

• دریافت گواهی معتبر پایان دوره از آکادمی BRS.

مخاطبان دوره

• مدیران و کارشناسان واحدهای کیفیت، تولید، مهندسی و برنامه‌ریزی.

• کارشناسان کنترل کیفیت (QC) و تضمین کیفیت (QA).

• مهندسان صنایع، تکنسین‌های خطوط تولید و مدیران عملیات.

• دانشجویان رشته‌های مهندسی صنایع، مکانیک و مدیریت کیفیت.

چرا آکادمی BRS؟

• طراحی دوره بر اساس استانداردهای ISO 7870 و دستورالعمل AIAG SPC Manual.

• آموزش توسط مدرسین متخصص با تجربه عملی در پیاده‌سازی SPC در صنایع مختلف.

• ترکیب آموزش نظری با تحلیل داده‌های واقعی و کارگاه نرم‌افزاری.

• پشتیبانی آموزشی و ارائه قالب‌های آماده نمودارهای کنترلی برای استفاده در سازمان‌ها.

• صدور گواهی معتبر و قابل ارائه در رزومه حرفه‌ای.