آموزش مهندسی مجدد سازمان

برای ثبت نام در دوره در سایت عضو شوید.

ثبت نام

دوره مهندسی مجدد سازمان | Business Process Reengineering (BPR)

مقدمه دوره

در عصر تحول دیجیتال و رقابت فشرده، سازمان‌ها برای بقا و رشد نیازمند بازطراحی اساسی فرآیندهای خود هستند. مهندسی مجدد سازمان (BPR) یک رویکرد بنیادین برای بازاندیشی و بازطراحی فرآیندهای کسب‌وکار است تا بهبود چشمگیری در عملکرد، کیفیت، هزینه و سرعت ارائه خدمات ایجاد شود.
این دوره با تکیه بر مدل‌های بین‌المللی مانند چارچوب Michael Hammer & James Champy و راهنمایی‌های APQC Process Classification Framework، مفاهیم و ابزارهای کلیدی BPR را به‌صورت کاربردی آموزش می‌دهد.

هدف دوره

هدف اصلی این دوره، توانمندسازی شرکت‌کنندگان برای درک و اجرای فرآیند مهندسی مجدد سازمانی است تا بتوانند:

فرآیندهای ناکارآمد و گلوگاه‌های سازمانی را شناسایی کنند.
فرآیندهای جدید را با تمرکز بر ارزش مشتری طراحی نمایند.
از فناوری‌های نوین برای بهبود عملکرد استفاده کنند.
پروژه‌های مهندسی مجدد را به‌صورت ساختارمند برنامه‌ریزی و اجرا کنند.

سرفصل‌های دوره

ماژول ۱: آشنایی با مبانی مهندسی مجدد

تعریف، تاریخچه و فلسفه BPR
تفاوت BPR با بهبود مستمر (Kaizen)
عوامل موفقیت و دلایل شکست پروژه‌های مهندسی مجدد

ماژول ۲: تحلیل فرآیندهای موجود

شناسایی و مستندسازی فرآیندهای فعلی
ابزارهای تحلیل فرآیند (Flowchart, SIPOC, Value Stream Mapping)
سنجش عملکرد و شناسایی نقاط ضعف

ماژول ۳: طراحی مجدد فرآیندها

اصول طراحی فرآیندهای نوین مبتنی بر ارزش
استفاده از فناوری اطلاعات در مهندسی مجدد
مدل‌سازی فرآیند با ابزارهای BPMN

ماژول ۴: پیاده‌سازی و مدیریت تغییر

برنامه‌ریزی اجرای فرآیندهای جدید
مدیریت مقاومت کارکنان در برابر تغییر
ارزیابی و بهبود مستمر پس از اجرا

مزایای دوره

آشنایی با مفاهیم و ابزارهای کلیدی مهندسی مجدد سازمانی در مدت زمان کوتاه (۸ ساعت).
یادگیری ساختار اجرای پروژه‌های BPR بر اساس مدل‌های بین‌المللی.
افزایش توان تحلیل فرآیندها و طراحی مجدد بر مبنای ارزش مشتری.
مناسب برای مدیران، کارشناسان و مشاوران بهبود سازمانی.
ارائه گواهی پایان دوره معتبر از آکادمی BRS.