آموزش طرح‌ریزی فرآیند

دوره طرح‌ریزی فرآیند | Process Planning 

مقدمه دوره

در فضای رقابتی امروز، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت سازمان‌ها، توانایی در طراحی و طرح‌ریزی بهینه فرآیندهای کاری است. طرح‌ریزی فرآیند (Process Planning) به معنای برنامه‌ریزی و تدوین گام‌به‌گام فعالیت‌ها، منابع و زمان‌بندی لازم برای اجرای مؤثر فرآیندهاست.
این دوره آموزشی با هدف آشنایی شرکت‌کنندگان با مفاهیم کلیدی، ابزارها و مراحل طراحی و طرح‌ریزی فرآیندها تدوین شده و بر مبنای رویکردهای بین‌المللی از جمله چارچوب APQC Process Classification Framework (PCF) و استانداردهای ISO 9001 ارائه می‌شود.

هدف دوره

هدف این دوره ارتقای مهارت فراگیران در زمینه:

• درک اصول و مفاهیم طرح‌ریزی فرآیند در چارچوب سیستم‌های مدیریتی.

• طراحی ساختار فرآیندهای کلیدی سازمان با تمرکز بر ارزش‌آفرینی.

• به‌کارگیری ابزارهای استاندارد مدل‌سازی فرآیند (BPMN، SIPOC و VSM).

• بهبود کارایی، کیفیت و هماهنگی بین واحدهای سازمانی از طریق طراحی فرآیندهای کارآمد.

سرفصل‌های دوره

ماژول ۱: مبانی طرح‌ریزی فرآیند

• تعریف و اهمیت طرح‌ریزی فرآیند

• ارتباط بین فرآیندها و اهداف استراتژیک سازمان

• مفاهیم کلیدی: فعالیت، ورودی، خروجی و ارزش افزوده

ماژول ۲: شناسایی و تحلیل فرآیندها

• ترسیم نقشه فرآیند (Process Map)

• استفاده از ابزارهای SIPOC و VSM

• تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) برای فرآیندها

ماژول ۳: طراحی و مدل‌سازی فرآیند

• طراحی فرآیندهای بهینه بر اساس الزامات ISO 9001

• کاربرد BPMN در مدل‌سازی فرآیندها

• ارزیابی و اعتبارسنجی طراحی فرآیند

ماژول ۴: پیاده‌سازی و بهبود مستمر

• استقرار فرآیندهای طراحی‌شده در سازمان

• کنترل و پایش عملکرد فرآیندها

• بازنگری و بهبود مستمر بر اساس چرخه PDCA

مزایای دوره

• آموزش فشرده و کاربردی مبتنی بر استانداردهای بین‌المللی مدیریت فرآیند.

• یادگیری ابزارهای تحلیل و طراحی فرآیند مانند BPMN و SIPOC.

• ارتقای توان تصمیم‌گیری برای بهینه‌سازی فرآیندها در سازمان.

• مناسب برای مدیران و کارشناسانی که به دنبال افزایش کارایی عملیاتی هستند.

• دریافت گواهی معتبر پایان دوره از آکادمی BRS.

مخاطبان دوره

• مدیران و کارشناسان سیستم‌ها و روش‌ها، تضمین کیفیت و برنامه‌ریزی.

• اعضای تیم‌های بهبود فرآیند و مشاوران مدیریت.

• مدیران پروژه، کارشناسان تولید و توسعه سازمانی.

• دانشجویان رشته‌های مدیریت، مهندسی صنایع و MBA.

چرا آکادمی BRS؟

• آموزش بر پایه چارچوب جهانی APQC و الزامات استاندارد ISO 9001.

• مدرسین با تجربه در طراحی، بهینه‌سازی و پیاده‌سازی فرآیندهای سازمانی.

• ترکیب آموزش نظری و کارگاه عملی برای یادگیری مؤثر.

• پشتیبانی آموزشی پس از اتمام دوره و دسترسی به منابع تخصصی.

• گواهی معتبر پایان دوره قابل ارائه در رزومه حرفه‌ای و ارتقاء شغلی.