دوره تحلیل کسب‌وکار بر اساس BABOK® - آموزش بابوک

مقدمه دوره

تحلیل کسب‌وکار (Business Analysis) نقش محوری در موفقیت سازمان‌ها دارد؛ زیرا با شناسایی نیازها، تعریف راه‌حل‌ها، مدیریت تغییر و تضمین ارزش برای ذی‌نفعان، به توانمندسازی سازمان‌ها برای تحول کمک می‌کند. طبق تعریف International Institute of Business Analysis (IIBA)، «تحلیل کسب‌وکار، رویکردی منظم برای ایجاد تغییر در سازمان است که نیازها را تعریف می‌کند و راه‌حل‌هایی را پیشنهاد می‌دهد که ارزش ایجاد می‌کنند.» 
راهنمای «BABOK® Guide» مرجع جهانی برای تجربیات، تکنیک‌ها، مهارت‌ها و دانش تحلیل کسب‌وکار است؛ شامل شش حوزه دانش کلیدی، تکنیک‌ها، دیدگاه‌ها (Perspectives)، مهارت‌های زیرین و چارچوب‌های حرفه‌ای. 
در این دوره ۴۰ ساعته، با بهره‌گیری از چارچوب BABOK® و بومی‌سازی مناسب برای محیط فارسی، شما آماده خواهید شد تا به عنوان تحلیلگر کسب‌وکار، با دانش کامل وارد صنعت شوید یا مهارت‌های خود را ارتقاء دهید.

هدف دوره

هدف از این دوره، ارتقاء توانمندی شرکت‌کنندگان به سطح تحلیلگر حرفه‌ای کسب‌وکار با تکیه بر استاندارد BABOK® است تا بتوانند:

• نقش تحلیلگر کسب‌وکار را درک و ایفای آن را به‌درستی انجام دهند.

• نیازها، فرصت‌ها و مسائلی که سازمان با آن مواجه است را شناسایی نمایند.

• مدل‌ها، ابزارها و تکنیک‌های استخراج، تحلیل، مستندسازی و مدیریت نیازها و راه‌حل‌ها را بیاموزند.

• با استفاده از چارچوب BABOK® و تکنیک‌های روز، راهکارهایی طراحی کنند که برای ذی‌نفعان ارزش‌آفرین باشند.

• بتوانند مسیرهای شغلی در حوزه تحلیل کسب‌وکار را به خوبی طی کنند و مهارت‌های خود را به صورت عملی ثابت کنند.

سرفصل‌های دوره

ماژول ۱: مفاهیم بنیادین تحلیل کسب‌وکار

• تعریف تحلیل کسب‌وکار و جایگاه آن در سازمان

• معرفی BABOK® Guide – نسخه جاری، ساختار شش حوزه دانش، تکنیک‌ها و دیدگاه‌ها 

• نقش تحلیلگر کسب‌وکار، مهارت‌ها، مسئولیت‌ها و مسیر حرفه‌ای

ماژول ۲: حوزه دانش ۱: Business Analysis Planning & Monitoring

• برنامه‌ریزی تحلیل کسب‌وکار: تعیین رویکرد، دامنه، ذی‌نفعان

• پایش فعالیت‌ها و عملکرد تحلیل کسب‌وکار

• تکنیک‌های مرتبط در این حوزه

ماژول ۳: حوزه دانش ۲: Elicitation & Collaboration

• استخراج نیازها از ذی‌نفعان: روش‌ها، ابزارها

• همکاری با ذی‌نفعان، مستندسازی، مدیریت ارتباطات

• تحلیل تعاملات ذی‌نفعان و ساختار تیمی

ماژول ۴: حوزه دانش ۳: Requirements Life Cycle Management

• مدیریت چرخه عمر نیازها: رصد، نگهداری، تغییر، ردگیری

• ارتباط نیازها با راه‌حل‌ها، اولویت‌بندی، تحلیل تأثیر

• تکنیک‌های مستندسازی و ارتباط با پروژه/تحول

ماژول ۵: حوزه دانش ۴: Strategy Analysis

• تحلیل وضعیت فعلی سازمان: نیازها، فرصت‌ها، تهدیدها

• تعیین آینده مطلوب، تحلیل شکاف (gap), تدوین راه‌حل

• مدل‌سازی کسب‌وکار، جریان ارزش، طراحی سناریو

ماژول ۶: حوزه دانش ۵: Requirements Analysis & Design Definition

• تحلیل نیازها، مدل‌سازی، طراحی راه‌حل، گزینه‌ها

• مستندسازی طراحی، راه‌حل‌های پیشنهادی، ارتباط با نیاز

• تکنیک‌های ارزیابی گزینه‌ها، تحلیل هزینه-فایده، تصمیم‌سازی

ماژول ۷: حوزه دانش ۶: Solution Evaluation

• ارزیابی راه‌حل پس از اجرا: آیا نیازها را برآورده کرده است؟ ارزش ایجاد شده؟

• شاخص‌های موفقیت، بازخورد، پایش، بهبود

• تضمین تحقق ارزش برای ذی‌نفعان

ماژول ۸: تکنیک‌ها، دیدگاه‌ها و مهارت‌های زیرین

• ارائه بیش از ۳۰ تکنیک کلیدی تحلیل کسب‌وکار طبق BABOK®

• آشنایی با دیدگاه‌های مختلف: چابک، معماری کسب‌وکار، تحلیل فرآیند، BI 

• مهارت‌های ارتباطی، تحلیل، تفکر سیستمی و تصمیم‌گیری

ماژول ۹: پروژه عملی و کارگاه پایانی

• تحلیل یک فرصت یا نیاز واقعی، استخراج و مستندسازی نیاز، طراحی راه‌حل، اعتبارسنجی

• ارائه پروژه، دریافت بازخورد، برنامه توسعه مهارتی شخصی

• مسیرهای شغلی تحلیلگر کسب‌وکار و آماده‌سازی برای آزمون‌های IIBA (مثل ECBA, CCBA) 

مزایای دوره

• آموزش مبتنی بر استاندارد بین‌المللی BABOK® Guide که مرجع جهانی تحلیل کسب‌وکار است. 

• ترکیب آموزش نظری با تمرین عملی و پروژه واقعی برای تثبیت یادگیری.

• ارتقاء مهارت‌های کلیدی تحلیل کسب‌وکار: استخراج نیاز، مدل‌سازی، طراحی راه‌حل، ارزیابی و مستندسازی.

• آماده‌سازی برای مسیر شغلی تحلیلگر کسب‌وکار و یا شرکت در آزمون‌های حرفه‌ای تحلیل کسب‌وکار.

• گواهی معتبر پایان دوره از آکادمی BRS که می‌تواند در رزومه و پرونده حرفه‌ای مفید باشد.

مخاطبان دوره

این دوره برای افرادی طراحی شده است که:

• علاقه‌مند به ورود یا ارتقاء در حرفه تحلیل کسب‌وکار هستند.

• تحلیلگران داده، مهندسان فرآیند، مدیران پروژه یا کارشناسان عملکرد که می‌خواهند مهارت تحلیل کسب‌وکار را بیاموزند.

• مدیران کسب‌وکار و مدیران میانی که می‌خواهند فهم جامع‌تری از نیازها، فرصت‌ها و تحول سازمانی داشته باشند.

• کارکنان فناوری اطلاعات، BI، مدیریت تغییر، یا تحول سازمانی که می‌خواهند نقش تحلیلگر کسب‌وکار را عهده‌دار شوند.

چرا آکادمی BRS؟

• طراحی دوره بر اساس نیازهای بازار ایران و کاربرد بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار.

• مدرسینی با تجربه عملی بر اساس چارچوب BABOK® و تجربه‌های سازمانی.

• ترکیب آموزش نظری، تکنیک‌ها و پروژه عملی با امکان پرسش و پاسخ و تعامل.

• پشتیبانی آموزشی پس از دوره، دسترسی به منابع، ابزارها و شبکه همفکری شرکت‌کنندگان.

• صدور گواهی معتبر پایان دوره که قابل ارائه به کارفرمایان، رزومه و مسیر ارتقاء شغلی است.