دوره آموزش تحلیل جامع کسب‌و‌کار

مقدمه دوره

در دنیای پرتلاطم کسب‌وکار امروزی، سازمان‌ها بیش از هر زمان دیگری نیازمند فهم دقیق از فرآیندها، نیازها، فرصت‌ها و ریسک‌ها هستند تا بتوانند به‌صورت هوشمندانه تصمیم بگیرند، تغییرات را مدیریت کنند و مزیت رقابتی بدست آورند. تحلیل کسب‌وکار (Business Analysis) پلی میان نیازهای کسب‌وکار و راه‌حل‌های فنی، سازمانی یا فرآیندی است که ارزش واقعی ایجاد می‌کند.
در این دوره ۴۸ ساعته، شما با رویکردی جامع و کاربردی، تمام مراحل تحلیل کسب‌وکار را از تعریف مسئله تا ارزیابی راه‌حل یاد می‌گیرید: شناسایی ذی‌نفعان، تحلیل وضعیت کنونی، طراحی آینده، تعریف نیازها، اولویت‌بندی، مدل‌سازی، ارزیابی راه‌حل، و تضمین ارزش.
مطابق با استانداردها و منابع بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار از جمله International Institute of Business Analysis (IIBA) و راهنمای BABOK، این دوره مسیری اثربخش برای ورود به حرفه تحلیل کسب‌وکار یا ارتقاء مهارت‌های کنونی شما فراهم می‌کند. 

هدف دوره

هدف این دوره، ارتقاء توانمندی شرکت‌کنندگان در تحلیل کسب‌وکار به سطحی جامع و حرفه‌ای است تا بتوانند:

• نقش تحلیلگر کسب‌وکار را به خوبی درک و ایفا کنند.

• نیازها، فرصت‌ها و مسائلی که سازمان با آن مواجه است را شناسایی کنند.

• مدل‌ها، ابزارها و تکنیک‌های تحلیل، اولویت‌بندی و مستندسازی نیازها را به کار ببرند.

• راهکارهای کسب‌وکار یا فناوری را از منظر ارزش، ریسک و امکان‌پذیری تحلیل نمایند.

• تضمین کنند که راه‌حل‌های اجرا شده منجر به ارزش واقعی برای سازمان شوند و عملکرد آن‌ها قابل پایش باشد.

سرفصل‌های دوره

ماژول ۱: مفاهیم بنیادین و نقش تحلیلگر کسب‌وکار

• تعریف تحلیل کسب‌وکار، تحولات حوزه، تفاوت با داده‌کاوی و BI

• نقش، مسئولیت‌ها و مهارت‌های تحلیلگر کسب‌وکار

• چارچوب‌های مرجع مانند BABOK و استانداردهای IIBA 

• ارتباط تحلیل کسب‌وکار با استراتژی سازمان

ماژول ۲: مطالعه بستر کسب‌وکار و تحلیل وضعیت کنونی

• شناخت ذی‌نفعان، شناسایی نیازها، تعریف مسئله

• تحلیل محیطی، تحلیل SWOT، تحلیل ارزش ذی‌نفعان

• مستندسازی وضعیت کنونی، مدل‌سازی فرآیندها و تحلیل شکاف

ماژول ۳: تعریف آینده مطلوب و طراحی راه‌حل

• تعریف وضعیت مطلوب، طراحی سناریوها، اولویت‌بندی فرصت‌ها

• مدل‌سازی کسب‌وکار، جریان ارزش، فرآیندها

• تحلیل ریسک، تحلیل تأثیر، تعیین شاخص‌های عملکرد

ماژول ۴: مدیریت نیازها، مستندسازی و طراحی تفصیلی

• استخراج نیازها، مستندسازی (BRD, FRS)، مدیریت تغییرات

• مدل‌سازی نیازها: Use Case, User Story, BPMN, UML

• طراحی راه‌حل، گزینه‌های راهکار، تحلیل هزینه-فایده

ماژول ۵: ارزیابی راه‌حل، پیاده‌سازی و پایش ارزش

• مدل‌های ارزیابی راه‌حل: قابلیت اجرایی، ارزش کسب‌وکار، پذیرش کاربر

• تعریف برنامه پیاده‌سازی، مدیریت تغییر، مستندسازی جریان کار

• پایش شاخص‌ها، ارزیابی ارزش راه‌حل، بازخورد و بهبود مستمر

ماژول ۶: پروژه عملی و جمع‌بندی

• کارگاه پروژه واقعی: شناسایی پروژه، اجرا مراحل تحلیل، ارائه خروجی

• مرور ابزارها و تکنیک‌ها، بحث درباره تجربه‌های صنعت

• نقشه مسیر شغلی تحلیلگر کسب‌وکار، گام‌های بعدی برای توسعه حرفه‌ای

مزایای دوره

• دوره جامع ۴۸ ساعته با پوشش تمام مراحل تحلیل کسب‌وکار — مناسب برای تسلط سریع و کاربردی.

• آموزش کاربردی همراه با تمرین‌ها، مطالعه موردی و پروژه فعلی برای تثبیت یادگیری.

• بهره‌گیری از چارچوب‌ها و استانداردهای بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار (IIBA, BABOK).

• افزایش قابلیت استخدام یا ارتقاء در نقش‌های تحلیل کسب‌وکار، مدیریت پروژه، مهندسی فرآیند.

• گسترش مهارت‌های ارتباطی، مستندسازی، مدیریت ذی‌نفعان و ارزش‌آفرینی برای کسب‌وکار.

• صدور گواهی معتبر پایان دوره از آکادمی BRS که می‌تواند در رزومه و مسیر شغلی شما ارزشمند باشد.

مخاطبان دوره

این دوره برای افرادی طراحی شده است که:

• علاقه‌مند به ورود به حرفه تحلیل کسب‌وکار یا رشد در آن هستند.

• تحلیلگران داده، مهندسان فرآیند، مدیران پروژه یا کارشناسان عملکرد که نیاز دارند مهارت تحلیل کسب‌وکار را بیاموزند.

• مدیران کسب‌وکار و مدیران میانی که می‌خواهند فهم جامع‌تری از تحولات سازمانی، فرصت‌ها و نیازهای کسب‌وکار داشته باشند.

• کسانی که در حوزه‌های فناوری‌اطلاعات، BI، مدیریت تغییر، یا تحول سازمانی فعالیت می‌کنند و می‌خواهند نقش مؤثرتری ایفا کنند.

چرا آکادمی BRS؟

• طراحی دوره مبتنی بر نیازهای بازار ایران و کاربرد در سازمان‌های ایرانی همراه با نگاه جهانی.

• مدرسینی با تجربه عملی مطابق با استانداردهای بین‌المللی تحلیل کسب‌وکار.

• ترکیب آموزش نظری، تمرین عملی، کارگاه پروژه و فرصت شبکه‌سازی با شرکت‌کنندگان.

• پشتیبانی آموزشی پس از دوره، دسترسی به منابع به‌روز، ابزارها و چک‌لیست‌های تحلیل کسب‌وکار.

• صدور گواهی معتبر پایان دوره که قابل ارائه به کارفرمایان، رزومه و مسیر ارتقاء شغلی است.