دوره استاندارد مدیریت کیفیتISO 9001

دوره آموزشی آشنایی با الزامات ISO 9001:2015

با حضوردر این دوره آموزشی درک دقیقی از اصطلاحات کلیدی، تعاریف و الزامات ISO 9001:2015 و اینکه چگونه این استاندارد می تواند به سازمان شما کمک کند تا نیازهای مشتریان را بهتر برآورده کنید، به دست می آورید.
در محیط سریع امروزی، مشتریان تقاضاهای بیشتری دارند و رقابت شدیدتر شده است. ارائه محصولات و خدمات با کیفیت، برای بقا و موفقیت بلندمدت بیش از همیشه ضروری است. داشتن یک سیستم مدیریت کیفیت که در جوامع بین المللی به رسمیت شناخته شده، به شما امکان می دهد عملکرد سازمانی¬تان را ارتقا دهید، رضایت مشتری را افزایش دهید و مزیت رقابتی به دست آورید. ساختار و الزامات یک سیستم مدیریت کیفیت موثر و معنای آن برای شما مشخص می¬گردد. درک کاملی از تاریخچه و توسعه استاندارد ISO 9001:2015، اصطلاحات کلیدی، تعاریف و ساختار سطح بالا استانداردهای ایزو به دست آورید. شما یاد خواهید گرفت که مفاهیم و اصول کلیدی استاندارد را در فرآیندهای موجود در سازمان خود تفسیر و اعمال کنید.

سود دوره آشنایی با الزامات ISO 9001:2015 برای شما چیست؟

این دوره به شما کمک می کند:

1. الزامات و مزایای کلیدی ISO 9001:2015 را شناسایی کنید.
2. کیفیت را مدیریت و بهبود مستمر را هدایت کنید.
3. اقداماتی را انجام دهید تا اطمینان حاصل کنید که کیفیت در قلب سازمان شما قرار دارد.
4. با برآوردن بهتر نیازهای فعلی و آتی مشتریان، مشتریان را جذب و حفظ کنید.

حضور در دوره "آشنایی با الزامات ISO 9001:2015" مناسب چه کسانی است؟

هر کسی که در برنامه ریزی، اجرا، نگهداری، پایش یا ممیزی ISO 9001:2015 دخالت دارد.

شرکت کنندگان چه چیزی یاد خواهند گرفت؟

• مروری بر اصول مدیریت کیفیت 
• اهمیت و مزایای ISO 9001:2015 
• تشریح الزامات کلیدی ایزو 9001
• تشریح اصطلاحات و تعاریف ISO 9001:2015 
• ساختار استاندارد ISO 9001:2015 که چارچوب مشترک  برای استانداردهای سیستم مدیریت را در خود جای داده است.
• مفاهیم اصلی مانند تفکر مبتنی بر ریسک، رویکرد فرآیندی، برنامه ریزی، انجام، بررسی، عمل که از اصول مدیریت می باشند.
• آشنایی با ساختار HLS و اسناد راهنمای سازمان ایزو و نحوه ی استفاده آنها (در طرح ریزی و استقرار سیستم مدیریت کیفیت)
•  بررسی روشهای اجرایی الزامی، دستورالعمل ها، خط مشی ، اهداف و … 
•  نحوه ممیزی اسناد در تطبیق با استاندارد
•  مدیریت ممیزی، اصول آن و فرآیند ممیزی مبتنی بر استاندارد ISO /IEC 19011:2018

محتوای دوره "آشنایی با الزامات ISO 9001:2015" 

کارگاه های شبیه سازی فرآیند ممیزی شامل:
طراحی چک لیست های ممیزی
اجرای ممیزی، جمع آوری اطلاعات و روانشناسی ممیزی 
مستندات دورهپس از اتمام دوره آموزشی، گواهینامه بین المللی آکادمی آموزشی BRS به شما اعطا می شود.

دستاورد دوره "آشنایی با الزامات ISO 9001:2015"

BRSبه مشتریان و تامین کنندگان شما اطمینان می دهد که مهارت های شما تأیید شده است. شما می توانید با گذراندن موفقیت آمیز دوره ها، امتحانات و نشان دادن کاربرد عملی، به سِمت بالاتری دست پیدا کنید. 

آموزش درون سازمانی 

اگر گروهی از افراد جهت آموزش دارید، یک مدرس متخصص می تواند آموزش را در مجموعه شما ارائه دهد. 
برای صرفه جویی در دوره های آموزشی حرفه ای  با کارشناسان آموزش آکادمی BRS در تماس باشید و از بودجه آموزشی خود نهایت استفاده را ببرید.