دوره آموزشی ایزو 19011
دوره آموزشی ایزو 19011:
ISO 19011 استانداردی است که راهنمایی هایی را در مورد سیستم های مدیریت ممیزی از جمله اصول ممیزی، توسعه، اجرا و مدیریت برنامه ممیزی، انجام ممیزی و توسعه و ارزیابی شایستگی های ممیز ارائه می دهد و برای انواع سیستم های مدیریتی قابل اجرا است. در این دوره بررسی کامل ISO 19011 ارائه می شود.
در این آموزش، شرکت کنندگان یاد خواهند گرفت که چگونه یک برنامه ممیزی داخلی را توسعه، اجرا و مدیریت کنند، از جمله نحوه برنامه ریزی و اجرای ممیزی. همچنین افراد چندین روش ممیزی مورد استفاده برای جمع‌آوری شواهد عینی را بررسی می‌کنند و یاد می‌گیرند که هر کدام چه زمانی باید استفاده شوند. علاوه بر این، راهبردهای نمونه گیری ممیزی و نحوه ایجاد و ارزیابی شایستگی های ممیز ارائه خواهد شد.
مواردی که در این دوره خواهید آموخت:
- مفاهیم، اصطلاحات و دستورالعمل های ایزو 19011
- درک انواع ریسک ها و فرصت های مرتبط با ممیزی
- کسب مهارت برای برنامه ریزی، انجام، گزارش و پیگیری ممیزی مطابق با ISO 19011
- انجام تمام مراحل ممیزی با اتخاذ رویکرد مبتنی بر ریسک، به ویژه در بخش برنامه ریزی ممیزی
- ممیزی موثر در زمینه وضعیت سازمانی ممیزی شونده
- برقراری ارتباط موثر در جریان ممیزی
- درک نقش اهداف، محدوده و معیارها در فرآیند ممیزی
- به کارگیری آخرین تکنیک های ممیزی و شناسایی نحوه استفاده مناسب
- تهیه و ارائه گزارش های موثر
سرفصل های دوره:
- تغییرات کلیدی از ویرایش قبلی استاندارد به فعلی آن
- درک مفاهیم کلیدی، اصطلاحات، تعاریف و اصول مرتبط با ممیزی
این دوره مناسب چه کسانی است؟
این دوره برای افرادی مفید است (به عنوان مثال، مدیران/ناظران، مدیران کیفیت، مدیران برنامه ممیزی داخلی) که در فرآیند ممزی داخلی جدید هستند یا کسانی که وظیفه توسعه، اجرا و مدیریت یک برنامه ممیزی داخلی را دارند.
افراد علاقه مند به انجام ممیزی شخص اول، شخص دوم و شخص ثالث
مدیران کیفیت
مشاوران
هر کسی که علاقه مند به ممیزی سیستم مدیریت یک سازمان است.
