مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001

دوره آموزشی مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001:2018

Fundamentals and Concepts of Educational Organizations Management System ISO 21001:2018

معرفی دوره مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001:2018

استاندارد ایزو 21001:2018 یک چارچوب بین‌المللی است که برای سازمان‌های آموزشی طراحی شده است تا سیستم‌های مدیریت خود را بهبود دهند و کیفیت خدمات آموزشی را ارتقا دهند. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند که فرآیندهای آموزشی خود را منظم کنند، رضایت ذینفعان را افزایش دهند و به طور مستمر عملکرد خود را بهبود بخشند. در این دوره، شرکت‌کنندگان با اصول پایه، الزامات کلیدی و مفاهیم اصلی سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی آشنا می‌شوند و توانایی درک و پیاده‌سازی این استاندارد را کسب خواهند کرد.

سرفصل‌های دوره مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001:2018

کلیات سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی

• مفهوم و اهمیت سیستم مدیریت در سازمان‌های آموزشی

• معرفی استاندارد ایزو 21001:2018 و ساختار آن

• مفاهیم کلیدی و تعاریف مرتبط

الزامات استاندارد ایزو 21001:2018

• تحلیل کامل الزامات استاندارد

• نحوه انطباق با الزامات و اجرای فرآیندها

• مدیریت ریسک و فرصت‌ها در سیستم آموزشی

برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت

• تدوین سیاست‌ها و اهداف آموزشی

• طراحی و اجرای فرآیندهای مدیریت کیفیت آموزشی

• منابع مورد نیاز و نقش ذینفعان

پایش، اندازه‌گیری و بهبود سیستم مدیریت

• روش‌های ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت

• مدیریت تغییر و بهبود مستمر

• رسیدگی به شکایات و بازخورد ذینفعان

تمرین‌های عملی و نمونه‌های کاربردی

• بررسی نمونه‌های موفق از پیاده‌سازی ایزو 21001 در سازمان‌های آموزشی

• کار گروهی و حل مسائل واقعی

اهمیت و مزایای دوره مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001:2018

• ایجاد درک جامع از مفاهیم و الزامات استاندارد بین‌المللی ایزو 21001

• افزایش توانمندی در پیاده‌سازی و بهبود سیستم مدیریت آموزشی

• ارتقای کیفیت خدمات آموزشی و جلب رضایت بیشتر ذینفعان

• کمک به سازمان‌ها برای افزایش اثربخشی و کارایی فرآیندهای آموزشی

• ایجاد زمینه مناسب برای دریافت گواهینامه‌های بین‌المللی مرتبط

• افزایش مهارت‌های مدیریتی و توانایی تحلیل ریسک در محیط‌های آموزشی

مخاطبان دوره مبانی و مفاهیم سیستم مدیریت سازمان‌های آموزشی ایزو 21001:2018

• مدیران و کارشناسان سازمان‌های آموزشی و مؤسسات یادگیری

• مسئولان واحدهای کیفیت و توسعه سازمانی در بخش آموزش

• مشاوران و متخصصان حوزه آموزش و مدیریت سازمانی

• اعضای تیم‌های بهبود کیفیت و تعالی در سازمان‌های آموزشی

• افرادی که در حوزه آموزش، برنامه‌ریزی و مدیریت فعالیت می‌کنند

• کسانی که قصد دارند با استاندارد ایزو 21001 آشنا شده و آن را در سازمان خود پیاده کنند