سیستم مدیریت کیفیت تحقق منافع مالی و اقتصادی- ایزو 10014

سیستم مدیریت کیفیت تحقق منافع مالی و اقتصادی- ایزو 10014

این استاندارد بین المللی به طور خاص برای مدیریت ارشد در نظر گرفته شده است. یک سازمان دستورالعمل هایی برای تحقق منافع مالی و اقتصادی خود مطمئنا دارد و با این استاندارد در این راستا بهتر قدم برخواهد داشت.
اجرای اصول ارتباطیاین استاندارد بین المللی  بین مدیریت مؤثر و تحقق منافع مالی و اقتصادی و سایر اهداف سازمانی ایجاد و امکان پذیر می کند. 

محتوای دوره آموزشی ایزو 10014

• پیش گفتار
• معرفی
• 1 دامنه
• 2 مرجع هنجاری
• 3 اصطلاحات و تعاریف
• 4 رویکرد ساختاری بالا به پایین برای تحقق منافع مالی و اقتصادی
• 4.1 بررسی اجمالی
• 4.2 رویکرد ساختاری بالا به پایین
• 4.2 رویکرد ساختاری بالا به پایین
• 4.2.1 کلی
• 4.2.2 مرحله 1. تجزیه و تحلیل نتایج
• ارزیابی، اعتبارسنجی، بررسی، شناسایی فرصت ها و معیارها در
• خطر، و تعیین برنامه اقدام
• 4.2.3 مرحله 2. تجزیه و تحلیل فرآیند
• برنامه ریزی ، انجام ، بررسی ، عمل 
• 4.2.4 بررسی و تایید نتایج اقدامات انجام شده

مزایای شرکت در دوره استاندارد ایزو 10014:

• بهبود سودآوری،
• بهبود عملکرد بودجه،
• افزایش رقابت،
• بهبود حفظ و وفاداری مشتری،
• فرآیندهای بهینه، موثر و کارآمد،
• بهبود عملکرد زنجیره تامین