مدیریت دانش: راهنمای ابزارها و تکنیک‌ها

📘 معرفی کتاب

مدیریت دانش: راهنمای ابزارها و تکنیک‌ها

Knowledge Management: Tools and Techniques Manual

📌 مشخصات کتاب:

• نویسنده: Ron Young

• ناشر: Asian Productivity Organization (APO)

• محل انتشار: Tokyo, Japan

• سال انتشار: 2020

• شابک (ISBN): 978-92-833-2505-2

• تعداد صفحات: 100 صفحه

• زبان: انگلیسی

• نسخه فارسی: ترجمه رسمی توسط انتشارات بیکران راهکار در دسترس است

🧠 معرفی اجمالی کتاب:

در دنیای امروز که سرمایه فکری و دانش سازمانی مهم‌ترین دارایی رقابتی شرکت‌ها محسوب می‌شود، استقرار یک سیستم مؤثر مدیریت دانش (KM) ضرورتی استراتژیک است. کتاب Knowledge Management: Tools and Techniques Manual نوشته ران یانگ، یکی از شناخته‌شده‌ترین متخصصان جهانی در این حوزه، راهنمایی کاملاً کاربردی برای طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت دانش در سازمان‌هاست.

این کتاب که توسط سازمان بهره‌وری آسیایی (APO) منتشر شده، به‌صورت گام‌به‌گام بیش از ۴۰ ابزار، مدل و تکنیک مورد استفاده در مدیریت دانش را معرفی می‌کند. ویژگی اصلی کتاب، تمرکز آن بر کاربرد عملی ابزارها در پروژه‌های واقعی KM در کشورهای عضو APO مانند ژاپن، سنگاپور، هند، مالزی، تایلند و ایران است.

🛠️ موضوعات و ابزارهای کلیدی کتاب:

• اصول پایه و ساختار سیستم مدیریت دانش

• تحلیل بلوغ مدیریت دانش در سازمان

• شناسایی، مستندسازی، اشتراک و کاربرد دانش (Knowledge Capture, Codification, Sharing, Use)

• ابزارهای تاکتیکی و استراتژیک مانند:

  • Knowledge Mapping

  • After Action Review (AAR)

  • Knowledge Café

  • Storytelling

  • Best Practice Replication

  • Yellow Pages / Expert Locator

  • Communities of Practice (CoP)

  • Lessons Learned Systems

• چارچوب‌های پیاده‌سازی مانند مدل APQC و مدل‌های بلوغ KMM

• مطالعات موردی از صنایع، دولت‌ها و مؤسسات آموزشی در کشورهای آسیایی

🎯 این کتاب برای چه کسانی مفید است؟

• مدیران دانش (CKO)، مدیران استراتژی و منابع انسانی

• مشاوران پیاده‌سازی سیستم‌های KM در شرکت‌ها و نهادهای دولتی

• مدیران پروژه‌های تحول دیجیتال و بهره‌وری سازمانی

• اساتید و پژوهشگران حوزه مدیریت دانش، یادگیری سازمانی و مدیریت منابع دانشی

• سازمان‌هایی که قصد دارند دانش پنهان کارکنان را به سرمایه سازمانی تبدیل کنند

✨ مزایای مطالعه این کتاب:

• کاملاً کاربردی و اجراپذیر برای محیط‌های کاری واقعی

• معرفی ابزارهایی ساده ولی مؤثر در مدیریت دانش فردی و سازمانی

• طراحی شده توسط یکی از مراجع علمی و بین‌المللی مدیریت دانش

• شامل قالب‌های اجرایی، نمودارهای جریان، مثال‌ها و مطالعات موردی واقعی

• قابل استفاده برای طراحی پروژه‌های KM در شرکت‌های کوچک، متوسط و بزرگ

📌 نکته: در نسخه ترجمه‌شده فارسی، تصاویر، نمودارها و جداول کتاب با همان ساختار اصلی انگلیسی و کیفیت اورجینال ارائه شده‌اند تا انتقال مفاهیم عینی، دقیق و علمی به‌خوبی حفظ شود.

🛒 نحوه دریافت نسخه ترجمه‌شده فارسی

نسخه کامل و رسمی ترجمه‌شده این کتاب توسط تیم انتشارات بیکران راهکار آماده شده و در قالب فایل PDF الکترونیکی از طریق وب‌سایت قابل تهیه است:

1. ورود به سایت رسمی شرکت:
   🌐 www.brs.ir

2. مراجعه به بخش «انتشارات» و ثبت فرم درخواست

3. دریافت نسخه الکترونیکی پس از تأیید سفارش
   📩 همچنین می‌توانید درخواست خود را مستقیماً از طریق ایمیل ارسال نمایید:
   info@brs.ir

❓ پرسش‌های پرتکرار (FAQ)

1. آیا این کتاب فقط برای سازمان‌های بزرگ مناسب است؟
خیر، بسیاری از ابزارهای معرفی‌شده برای SMEها و حتی تیم‌های کوچک نیز کاملاً کاربردی هستند.

2. آیا محتوای کتاب منطبق با استانداردهای بین‌المللی KM است؟
بله، کتاب با مدل‌های مرجع جهانی مانند APQC، KMM و EFQM هم‌راستا است.

3. آیا نسخه فارسی شامل قالب‌ها و نمونه‌های کاربردی نیز هست؟
بله، تمام فرم‌ها، نمودارها و نمونه‌های اجرایی با حفظ ساختار اصلی در نسخه ترجمه‌شده گنجانده شده‌اند.

4. آیا می‌توان از این کتاب برای طراحی برنامه آموزشی KM درون‌سازمانی استفاده کرد؟
قطعاً. محتوای کتاب منبعی ایده‌آل برای طراحی دوره‌های مقدماتی و پیشرفته KM است.