مدیریت فرایند و پیشگیری از فرسودگی شغلی: رویکردی انسانمحور برای کاهش استرسهای کاری
📘 معرفی کتاب
مدیریت فرایند و پیشگیری از فرسودگی شغلی: رویکردی انسانمحور برای کاهش استرسهای کاری
Process Management and Burnout Prevention: A Human-Centred Approach to Reducing Work-Related Stress
📌 مشخصات کتاب:
-
نویسندگان: Yevgen Bogodistov, Jürgen Moormann
-
ناشر: Springer
-
محل انتشار: Cham, Switzerland
-
سال انتشار: 2024
-
شابک (ISBN):
-
نسخه چاپی: 9783031330786
-
نسخه دیجیتال: 9783031330793
-
-
تعداد صفحات: 200 صفحه
-
زبان: انگلیسی
-
نسخه فارسی: ترجمه رسمی توسط انتشارات بیکران راهکار در دسترس است
🧠 معرفی اجمالی کتاب:
کتاب Process Management and Burnout Prevention با دیدگاهی نوآورانه، رابطه میان طراحی و اجرای فرایندهای سازمانی با استرس شغلی، فرسودگی کاری (Burnout) و سلامت روان کارکنان را مورد بررسی قرار میدهد. برخلاف اکثر منابع مدیریت فرایند که صرفاً بر کارایی و بهرهوری تمرکز دارند، این کتاب رویکردی انسانمحور را دنبال میکند و به سازمانها میآموزد چگونه میتوانند با بازنگری در طراحی فرایندها، فشار کاری را کاهش دهند و رفاه کارکنان را افزایش دهند.
نویسندگان با استناد به پژوهشهای روانشناسی سازمانی، مدیریت منابع انسانی و تحلیل فرایند، چارچوبی علمی و عملیاتی برای شناسایی عوامل فرسودگیزا در فرایندهای کاری و بازطراحی آنها به نفع سلامت کارکنان ارائه کردهاند.
📚 سرفصلها و محتوای کلیدی کتاب:
-
پیوند میان ساختارهای فرایندی و عوامل فرسودگی شغلی
-
ارزیابی بار کاری، عدمقطعیت، فقدان کنترل و تکرار در فرایندها
-
چارچوب Human-Centred Process Design (HCPD)
-
ابزارهای شناسایی نقاط استرسزا در نقشه فرایندها
-
استفاده از تکنیکهای مدلسازی (مانند BPMN) با رویکرد رفاهمحور
-
راهکارهای سادهسازی، توزیع عادلانه مسئولیت و کنترل انسانی
-
مطالعات موردی از سازمانهای خدماتی، تولیدی و اداری
-
شاخصهای ارزیابی تأثیر مداخلات فرایندی بر سلامت روان تیمها
🎯 این کتاب برای چه کسانی مناسب است؟
-
مدیران منابع انسانی و رفاه کارکنان
-
متخصصان مدیریت فرایند کسبوکار (BPM) و بهرهوری
-
مشاوران HSE، بهداشت روانی سازمانی و طراحی ساختار
-
تحلیلگران کسبوکار و مدیران پروژه تحول فرایند
-
روانشناسان صنعتی، مربیان سازمانی و طراحان محیط کار
-
مدیران عامل و مدیران عملیاتی که به دنبال سازمانی سالم و اثربخش هستند
✨ مزایای مطالعه این کتاب:
-
ادغام منحصربهفرد میان تحلیل فرایند و پیشگیری از فرسودگی
-
چارچوبهای کاربردی برای طراحی مجدد فرایندهای استرسزا
-
استفاده از دادههای سازمانی و نظرسنجیهای روانشناختی در تصمیمسازی
-
قابل پیادهسازی در سازمانهای دولتی، خصوصی، خدماتی و دانشمحور
-
منبعی ارزشمند برای توسعه فرهنگ کار سالم و پایداری انسانی در سازمان
📌 نکته: در نسخه ترجمهشده فارسی، تمامی نمودارها، نقشهها و جداول تحلیلی با همان ساختار و کیفیت اورجینال انگلیسی ارائه شدهاند.
🛒 نحوه دریافت نسخه ترجمهشده فارسی
نسخه کامل ترجمهشده این کتاب توسط تیم تخصصی انتشارات بیکران راهکار آماده شده و در قالب فایل PDF الکترونیکی از طریق سایت قابل سفارش است:
-
مراجعه به سایت رسمی:
🌐 www.brs.ir -
ورود به بخش «انتشارات» و ثبت فرم درخواست خرید
-
دریافت نسخه دیجیتال پس از تأیید سفارش
📩 همچنین میتوانید سفارش خود را به ایمیل زیر ارسال نمایید:
info@brs.ir
❓ پرسشهای پرتکرار (FAQ)
1. آیا این کتاب جایگزین کتابهای کلاسیک BPM است؟
خیر، این کتاب مکمل آنهاست و تمرکز ویژهای بر بعد انسانی و روانشناختی در طراحی فرایندها دارد.
2. آیا کتاب بر اساس دادههای واقعی نوشته شده است؟
بله، نویسندگان از دادههای تجربی، مطالعات موردی و پژوهشهای میدانی استفاده کردهاند.
3. آیا این مفاهیم در سازمانهای ایرانی قابل پیادهسازی هستند؟
قطعاً. بسیاری از سازمانهای ایرانی با چالشهای استرس سازمانی مواجهاند و این کتاب راهکارهای مشخصی برای بومیسازی ارائه میدهد.
4. آیا نسخه فارسی شامل ابزارهای ارزیابی نیز هست؟
بله، کلیه پرسشنامهها، چکلیستها و ابزارهای تحلیلی نسخه اصلی در ترجمه رعایت شدهاند.